R&K Technology GPS

After Sale Service

บริการหลังการขายครบวงจร

ดูแลระบบ GPS Tracking ตั้งแต่ศูนย์ข้อมูล ระบบสำรองข้อมูล Call Center ไปจนถึงทีมช่างเทคนิคที่พร้อมให้บริการหน้างาน

Internet Data Center

Internet Data Center

ศูนย์ข้อมูล Internet ความเร็วสูง

ระบบศูนย์ข้อมูลพร้อมรองรับการทำงานตลอด 24 ชั่วโมง เพื่อให้การรับส่งข้อมูลตำแหน่งรถเป็นไปอย่างต่อเนื่อง ปลอดภัย และสามารถตรวจสอบข้อมูลย้อนหลังได้

High Speed

รองรับปริมาณการรับส่งข้อมูลต่อเนื่อง และรองรับผู้ใช้งานจำนวนมาก

Security

มีระบบรักษาความปลอดภัย ป้องกันการเข้าถึงจากผู้ไม่หวังดี

Daily Backup

สำรองข้อมูลรายวัน ช่วยให้สามารถดูข้อมูลย้อนหลังได้อย่างมั่นใจ

24 Hours

ระบบพร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง รองรับการใช้งานต่อเนื่อง

Customer Service

Customer Service

บริการลูกค้า

ทีมบริการลูกค้าพร้อมรับเรื่อง ประสานงาน และติดตามปัญหาการใช้งาน เพื่อให้ลูกค้าได้รับการช่วยเหลืออย่างต่อเนื่องจนจบเคส

ศูนย์ Call Center ให้บริการ 24 ชม.
รับแจ้งปัญหาการใช้งาน
Call Logging จดบันทึกและลงประวัติ
Follow up ประสานงานทีม software และช่างจนจบ case
Reply แจ้งกลับลูกค้าเมื่อดำเนินการแล้วเสร็จ

Technical Service

ทีมช่างเทคนิค

ทีมช่างเทคนิคพร้อมให้บริการหน้างาน ดูแลการติดตั้ง ตรวจสอบระบบ และแก้ไขปัญหาให้กับลูกค้าด้วยความรวดเร็วและสุภาพ

Technical Service ให้บริการ 7 วัน/สัปดาห์
พร้อมเข้าบริการทุกสถานที่
On site service บริการแก้ไขปัญหา ณ สถานที่ผู้ใช้บริการ
On time เข้าถึงตามเวลาที่นัดหมาย
Skill & Polite ทีมงานฝีมือดี ทักษะสูง และสุภาพ
Technical Service Team
Messenger

ติดต่อเราที่นี่ได้เลยค่ะ